Het is nooit leuk om je trein te missen. Zeker niet onderweg naar een sollicitatiegesprek. Een reiziger van de NS overkwam precies dit en schreef een klacht op Facebook. Maar meelezende mensen bleven vierkant achter de NS staan. Was me wat. Blik vooral ff mee terug naar de tijd dat we ons nog niet druk maakten om mondkapjes in de trein.
– Dit artikel verscheen eerder op 4 februari 2021 –
1. Deze reiziger is niet te spreken over de NS.
2. Maar mensen op Facebook vinden de klacht een beetje overtrokken.
3. Er zijn ook bemoedigende woorden.
4. En tips.
5. De NS zelf heel beleefd en reageert met veel klasse.
6. En tot slot worden ook andere dingen onder een vergrootglas gelegd.