logo-en logo_de social-newsletter social-facebook social-instagram social-twitter

Klacht van klant escaleert een beetje door reactie van Albert Heijn-parodie

2 minuten lezen

De laatste tijd zijn er behoorlijk wat merken die er niet voor schuwen om een klant even op z’n plek te zetten. Zo was er KPN die racisme aanpakte, de ANWB die geen zin had in negativiteit  en Andrélon die een bekrompen mening met humor wist terug te kaatsen. Nu hebben we echter een punt bereikt dat een parodie-account van de Appie reageert op een klagende klant. Dus let op wie er op je tweets reageert.

– Bedrijven kunnen nu hun beste werk inzenden voor The Best Social Awards. –

 

1. Deze vrouw heeft een klacht.

 

2. En daar wordt behoorlijk heftig op gereageerd. (we zullen het hier netjes houden)

 

3. Haar hele Twittertijdlijn wordt bekeken en Marieke sprak zich ooit uit over foto’s van derden maken in het openbaar en doet dit nu dus ook zelf.

 

4. En dat vinden mensen niet kunnen.

 

5. Dit account komt vervolgens met een reactie.

 

6. En dat wordt gewaardeerd door deze Twitteraar.

 

7. Ook Ria kan het waarderen.

 

8. Rob verbaast zich over de reactie van ‘Albert Heijn’.

 

9. Maar als je goed kijkt naar de handle en de bio van het twitteraccount dan zie je dat dit niet het officiële account van Albert Heijn is.

 

10. Heeft degene achter het account het alleen op Marieke gemunt?

 

Tot slot: wat je verder ook van de tweets van Marieke of de reacties van @halalbertheijn vindt, check op social media altijd goed de bron voordat je conclusies trekt…

 

Dit artikel verscheen eerder op 10 september 2019.

 

TABOES, KWETSBAARHEID, KATTEN. Zo, hebben we de aandacht? Luister dan vooral onze dertigste aflevering van The Best Social Podcast met Lize Korpershoek! Via iTunes, Spotify of check de YouTube video hieronder.

Is groot Bob Dylan fan. Heeft een hekel aan bowlen. Ontdekt het liefste grappige Instagram…


heftig parodie reacties twitter