logo-en logo_de social-newsletter social-facebook social-instagram social-twitter

Hoe KPN reageert op een ontevreden klant

  • 24 oktober, 2015
  • Door:
1 minuut lezen

Als je geen internet hebt ga je snel klagen. Zo ook Milou, meerdere keren zelfs, helaas zonder resultaat. Maar wees gerust: dit moderne sprookje eindigt natuurlijk met een happy end. – door Léon Berlang –

 

1. Milou zit zonder internet…

bonuseinde

 

2. Om haar verhaal te ondersteunen, maakte ze deze hysterische collage:

12108144_1063116397066939_3101173722642552739_n

 

 

3. Dan doet ze haar verhaal…

verhaal

 

4. Het einde van haar verhaal kan volgens Milou op 2 manieren aflopen… Dit is het einde waar niemand op hoopt:

5a

 

5. Dit is het andere, stuk positievere einde:

5b

 

6. KPN bedacht een passende reactie, in dichtvorm nota bene:

kpnreactie

 

7. Milou weet onderhand de fijne kneepjes van het vak en ruikt een baan:
milouzieteenmooiebaan

 

8. KPN ziet dat wel zitten en ziet de zaak verder positief in:

kpnreactie21

 

9. Maar Milou wilt niet te vroeg juichen…

miloukannietwachten

 


10. Eind goed, al goed. KPN kiest voor het tweede einde en schiet haar klant te hulp.

yey

 

11. Inclusief bewijsmateriaal:

10478196_1067127853332460_6923331903958294912_n

 

Lees meer:
Liefdesverhaal: de romance tussen Vodafone en een klant

Klant KPN ‘ontvoert’ medewerker voor gratis iPhone6
Deelnemer van Adam zoekt Eva doet KPN een wel heel schaamteloos verzoek

 

Vind je social media droombaan via De Beste Social Jobs:
Social Media Specialist – Allsecur
Blogger De Beste Social Media
– Senior Social Commerce Manager KLM

 


buurman facebook grappig Klacht kpn

Send this to a friend