logo-en logo_de social-newsletter social-facebook social-instagram social-twitter

Etos compenseert benadeelde klant met hele persoonlijke aanpak

3 minuten lezen

Het is Cyber Monday vandaag. Dat betekent, na al kortingsgeweld van de afgelopen dagen, nog één dag knetterende korting. Nog even voor de duidelijkheid: het idee van korting is dat de prijs omlaag gaat. Etos was dit een tijdje terug vergeten, maar hoe haar klantenservice dit oploste is nog altijd onvergetelijk.

Dit artikel verscheen eerder op 13 juni 2017.

 

1. Laura koopt een product, verwijdert de sticker en voelt zich gefopt.

 

2. Etos let op de kleintjes en wil haar helpen.

 

3. Maar zo’n gierige Nederlander is Laura ook weer niet.

 

4. Maar blijkbaar staat Etos erop.

 

5. En zo ligt er drie dagen later post op de deurmat.

 

6. Met een behoorlijk goedmakertje (let ook op het kwartje).

 

7. Nu resteert alleen nog de vraag of Laura het drooghield.

 

8. FYI: een tena is een vrouwenslip voor urineverlies.

 

9. Maar dat hoef je de Etos niet uit te leggen.

 

10. Dus nóg een pakketje, zodat ze kan luieren met Woezel en Pip.

 

11. Pottenkijkers genieten ondertussen mee.

 

12. Maar het is niet aan de billen van Laura besteed..

 

13. Gelukkig is iemand anders er wel blij mee.

 

14. Zo houdt ten slotte iedereen het droog. Eind goed, al goed.

 

Lees ook

Etos verrast nukkige klant met persoonlijk gebaar én primeur

 

YES. Jij kunt nu luisteren naar online eindbazin Yara Michels die te gast was in The Best Social Podcast. We spraken de hoofdredacteur van LINDA.meiden over feminisme, de impact van social media op redacties, en waarom er zoveel afkeer is tegen influencers. Brabantse worstenbroodjes komen ook aan bod, dus luister – non de ju – nu via iTunes, Spotify, ART19 of YouTube!

Deze Brabantse eindredacteur heeft met zijn twee linkerhanden geluk dat hij in het social media…


etos facebook opvallend

Send this to a friend