logo-en logo_de social-newsletter social-facebook social-instagram social-twitter

38 gesprekken met de klantenservice uit het mens-erger-je-niet-register

*Ring Ring*, het is weer zover. Je wordt gebeld door een anoniem telefoonnummer. Dat kan maar één ding betekenen: een callcenter probeert je aandacht te krijgen. We schreven er afgelopen jaar een artikel over, maar het leed dat ‘callcenter’ heet, houdt niet op. Deze mensen delen het leed.

– Dit bericht werd eerder geplaatst in juni 2021- 

 

1. Dit gesprek herkent iedereen:

 

2. Veel beter.

 

3. Nog zo een:

 

4. Maar zeg nou.

 

5. We willen iets anders. Please.

 

6. Je moet prioriteiten stellen.

 

 

7. Het is moeilijk om je in te houden…

 

8. …Maar dat geldt ook voor de medewerkers van de klantenservice.

 

9. Het voelt vaak zo. onwijs. omslachtig.

 

10. Maar je kan er zelf ook een potje van maken…

 

11. Door te bellen over iets wat je zelf had kunnen oplossen…

 

12. We weten allemaal welke types dit zijn…

 

13. Een koekje van eigen deeg kan dan werken…

 

14. Maar de tip van de dag komt van Boris.

 

15. Wachtmuziekjes zijn vreselijk.

 

16. Leuker kunnen we het niet maken… of toch wel?

 

17. Niets aan gelogen.

 

18. Dit willen wij ook wel weten.

 

19. Duidelijk.

 

20. Huh?

 

21. Bofkont.

 

22. Al met al, het is de hoogste tijd voor payback. Dat kan zo:

 

23. Maar ook zo.

 

24.Je hebt één taak.

 

25. Een voor mensen die in de toekomst contact op willen nemen:

 

26. En dan schakelen we nu over naar de Facebookreacties. Wat een klanten…

 

27. Wat een service.

klantenservice

28. Een straatnaam kan best lastig zijn voor de klantenservice…

 

29. Maar de meeste problemen ontstaan bij de voor- en achternaam.

 

 

klantenservice

 

30. Al doen de meeste medewerkers dat toch echt niet voor hun lollie.

 

31. Vraag dat maar aan meneer Salsakano.

32. En als er dan eens een keer écht goed naar je wordt geluisterd, is het weer niet goed.

klantenservice

 

33. Soms krijgt de klantenservice de verkeerde persoon aan de lijn. Altijd betekent dit extra moeizaamheid.

 

klantenservice

 

34. Hé? Wat gebeurt hier nou?

klantenservice

 

35. Hierop volgde een doodse stilte.

klantenservice

 

36. Let nou alsjeblieft toch even ohòòòp.

klantenservice

 

37. “Goedemorgen, bel ik gelegen? Wij verkopen korte lontjes.”

 

38. Mocht je er nou helemaal klaar mee zijn, streef je naar verandering in de wereld en ben je eigenlijk best wel een kleine doerak: hier geeft iemand jou de mogelijk tot irriteren.

 

 

Ben jij op zoek naar een stage? Nou, da’s mooi! Bij The Best Social Media zijn we op zoek naar een redactie stagiair vanaf september 2022. Liever eerder beginnen? Geen probleem! Kent TikTok geen geheimen voor jou? En wil je nóg beter worden in het schrijven van artikelen? Check dan snel de vacature op The Best Social Jobs.

 

View this post on Instagram

 

A post shared by The Best Social (@thebestsocial)

Freelance journalist en tekstschrijver. Kijkt het liefst naar reality televisie en verder niets.


grappig klantenservice twitter

Send this to a friend