In The Best of 2023 delen we de tien best gelezen artikelen van dit jaar nog een keer met jullie: dit is nummer 2! Sinds bijna alle Albert Heijn-winkels zelfscankassa’s hebben, is het leven van menig klant drastisch verbeterd. Je hoeft nooit meer lang in de rij staan voor die ene beschikbare kassa, er is geen reden meer tot paniek wanneer de boodschappen van de volgende al jouw kant oprollen, terwijl jij je tas nog moet inpakken én je hoeft niet meer op de bon te controleren of die twintig cent bonus wel écht is verrekend. Helaas is het genot van de zelfscan voor Niels in één klap voorbij wanneer hij een nieuwe regel op een bord ziet staan – en dat kunnen veel andere klanten wel begrijpen.
1. Niels heeft een duidelijke boodschap: dit bord, dat hij bij de ingang van de Albert Heijn aantrof, slaat helemaal nergens op.
ah, je bedoelt: ‘de hele toegevoegde waarde van zelfscan en zo’n handscanner halen we maar weg dus je kan eigenlijk net zo goed bij de reguliere kassa in de rij gaan staan maar helaas hebben we er daar nog maar 1 van’? pic.twitter.com/LQtmcNuaqv
— niels kalkman (@nielskalkman) July 29, 2023
2. Ook wil hij effe afrekenen met de manier waarop de regel gebracht wordt.
oh en ik kom hier driekwart van m’n salaris inleveren, doet het echt zo’n pijn om gewoon een beetje basaal beleefd te doen en me niet op voorhand te tutoyeren?
— niels kalkman (@nielskalkman) July 29, 2023
3. Al heeft de App– uh, Albert Heijn eigenlijk wel alle recht om ‘je’ te zeggen.
Oke AH gaat ons tutoyeren, maar dan mag niemand ooit nog ‘appie’ zeggen
— Thomas Frenkiel (@TFrenkiel) July 30, 2023
4. Oké, terug naar de inhoud. Al snel blijken meer klanten de nieuwe regel nogal *BLIEP* te vinden.
Klantvriendelijkheid is hier ver te zoeken, ik zou hier niet eens naar binnen gaan.
— JeroenVK (@JVK75) July 30, 2023
Dom, dommer, domst
— douke (@douke) July 30, 2023
5. Als je je boodschappen niet eens meer mag inpakken voor het afrekenen, kunnen al die zelfscankassa’s volgens Maarten net zo goed meteen gesloopt worden.
Jeeeezus, wat belachelijk. Dat is inderdaad létterlijk de hele reden dat ik zelfscan gebruik (en het feit dat ik niet te maken heb met ongeïnteresseerde caissières)
— Maarten (@Onvoorstelbaard) July 29, 2023
6. Arme (lang niet altijd ongeïnteresseerde) caissières…
Zou leuk zijn als iedereen dan ook gewoon in die ene bemande kassa in de rij gaat staan en de zelfscan links laat liggen
— Remco ⁕ (@krullenbos) July 29, 2023
7. Volgens sommigen is de logica achter deze regel ver te zoeken.
Maar aan de normale kassa gaat het ook je tas in voor je betaald 😂😂 ookal zat t in n winkelwagen of mandje je doet t op de band, t wordt gescand en je doet t in je tas, pas dan betaal je, zeker bij grotere hoeveelheden dus klopt precies niks van die poster ook😂😂😂
— Nynke 🦥 (@itsjustnynke) July 30, 2023
8. Misschien heeft Albert Heijn gewoon een heel bijzonder gevoel voor humor?
dat laatste
— niels kalkman (@nielskalkman) July 30, 2023
9. Voor sommige klanten is deze zelfscanvolgorde de normaalste zaak van de wereld.
Zelfscan doe je vanuit je mandje na het scannen in je tas?
— Laura van Leeuwen (@Itslauraa93) July 30, 2023
De toegevoegde waarde voor mij is dat ik zelf toen keer sneller ben met scannen dan zo’n caissière, maar ieder z’n eigen ding. Ik doe sws nooit m’n boodschappen in m’n tas voor het betalen.
— Alexx (@devinity111) July 30, 2023
10. Gelukkig brengt een Albert Heijn-manager uiteindelijk fan-tas-tische nieuws: in veel filialen kun je je boodschappen met een gerust hart inpakken voor je je pinpas tevoorschijn haalt.
Ik werk als manager bij Albert Heijn en het is juist de bedoeling om je boodschappen meteen in de tas te doen na het scannen om de doorstroming te bevorderen. Zie dat dit een franchise AH is, jammer dat hij zich niet aan het AH beleid wil houden..
— Monique (@Monnert87) July 29, 2023
Nog niet uitgelezen? Klik dan door naar dit artikel over een supermarktmedewerker die uitlegt waarom klanten niet het lekkerste van Albert Heijn zijn!
Ben jij op zoek naar een stage? Nou, dan hebben we goed nieuws voor je. Bij The Best Social Media zijn we voor de periode vanaf februari 2024 op zoek naar een social media en redactie stagiair(e). Kent TikTok geen geheimen voor jou? En wil je nóg beter worden in het schrijven van artikelen? Check dan snel de vacature op The Best Social Jobs.
View this post on Instagram
