Of je nu voor de zoveelste keer aan een krenterige klant moet uitleggen dat de kassabon écht klopt, of een boze twintiger moet vertellen dat hij die fles wijn zonder ID-kaart niet meekrijgt: supermarktmedewerkers krijgen het zwaar te verduren. Gelukkig kan het ook anders. Zo krijgt het personeel van een Albert Heijn-filiaal een bijzonder briefje van een klant die getuige was van een opstootje bij de zelfscankassa’s. Die kan er namelijk geen chocola van maken…
1. Deze Albert Heijn-medewerker werd onverwacht verrast met een lief briefje van een klant.
2. De vaste klant krijgt van de kijkers flink wat bonuspunten.
3. Al is de aanleiding natuurlijk allesbehalve super.
4. Ook andere supermarktmedewerkers herkennen de frustratie maar al te goed.
5. Volgens deze kijker kunnen we best een voorbeeld nemen.
6. Punt uit.
Nog niet uitgelezen? Dat snappen we helemaal. Klik dan vooral nog effe door naar dit artikel, over een juf die haar verjaardag viert en beduusd is door een onheilspellend briefje van een leerling.
Agencies en bedrijven kunnen tot en met dinsdag 2 december inzenden voor The Best Social Awards. Wacht dus niet langer, check snel alle algemene voorwaarden op de website én zend nu je case in voor (één van) de Business-categorieën van de twaalfde editie van The Best Social Awards.