{"id":388693,"date":"2025-10-10T15:33:01","date_gmt":"2025-10-10T14:33:01","guid":{"rendered":"https:\/\/www.thebestsocial.media\/nl\/?p=388693"},"modified":"2025-10-10T15:33:01","modified_gmt":"2025-10-10T14:33:01","slug":"kpn-klantenservice-kaartje-overleden-klant","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.thebestsocial.media\/nl\/kpn-klantenservice-kaartje-overleden-klant\/","title":{"rendered":"Klantenservice KPN stuurt ongelukkig kaartje naar dierbaren van overleden klant"},"content":{"rendered":"

Klantenservice is serious business, zeker bij een groot bedrijf als KPN<\/a>. Medewerkers van het callcentrum worden dagelijks op de proef gesteld door Anita’s die voor de zoveelste keer hun televisie niet van HDMI 2 naar HDMI 1 krijgen. Ondertussen stromen de mails binnen van klanten die willen opzeggen, omdat ze ergens anders een beter aanbod hebben gevonden. Zo zegt ook deze Reddit-gebruiker <\/a>een abonnement bij KPN op. Maar dan om een heel andere reden: het overlijden van een dierbare. Wat diegene daarna op de mat krijgt, is op z’n zachts gezegd ongelukkig\u2026 en dat heeft alles te maken met de tekst op het kaartje.<\/p>\n

 <\/p>\n

1. Deze KPN-klant zegt het abonnement van een overleden dierbare op en krijgt netjes antwoord van de klantenservice.<\/h3>\n

\"KPN\"<\/p>\n

 <\/p>\n

2. Je kunt wel stellen dat je, als dit kaartje vervolgens op de deurmat belandt, effe van de kaart bent.<\/h3>\n

\"Kaartje\"<\/p>\n

 <\/p>\n

3. Hoewel het kaartje waarschijnlijk goedbedoeld is, valt de timing uiterst ongelukkig.<\/h3>\n

\"Kaartje\"<\/p>\n

 <\/p>\n

4. Ook KPN kan niet altijd zes gooien.<\/h3>\n

\"Kaartje\"<\/p>\n

 <\/p>\n

5. Doen ze eens decadent, is het weer niet goed.<\/h3>\n

\"KPN\"<\/p>\n

 <\/p>\n

 <\/p>\n

Heeft jouw bedrijf social content gemaakt die best effe in de spotlights mag staan? Stuur een mailtje naar collabs@thebest.social,<\/a> en wie weet schittert jouw merk binnenkort op onze kanalen!<\/strong><\/p>\n

\n
\n

 <\/p>\n

\n
<\/div>\n
\n
<\/div>\n
<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
<\/div>\n
<\/div>\n
\n
Dit bericht op Instagram bekijken<\/div>\n<\/div>\n
<\/div>\n
\n
\n
<\/div>\n
<\/div>\n
<\/div>\n<\/div>\n
\n
<\/div>\n
<\/div>\n<\/div>\n
\n
<\/div>\n
<\/div>\n
<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
\n
<\/div>\n
<\/div>\n<\/div>\n

 <\/p>\n

Een bericht gedeeld door The Best Social Media – NL (@thebestsocialmedianl)<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/blockquote>\n\n