Een haar in je eten is al genoeg om je eetlust spontaan kwijt te raken. Maar als je iets aantreft wat er écht niet in thuishoort, verwacht je na contact met de klantenservice hooguit een standaard mailtje, een kortingsbon of een ‘welgemeend excuus’. Niet dat er ineens iemand bij je aanbelt. Dat overkomt een vrouw na een klacht over een stuk plastic in de Johma-salade. De manier waarop de klantenservice het probeert goed te maken, kan online op veel waardering rekenen.
1. Tamara krijgt een verrassing aan de deur nadat ze een onaangename ontdekking deed in de Johma-salade.
Ik vond tijd geleden klein stukje plastic in een Johma salade.
Netjes gemeld, en vandaag stond er een man voor de deur met dit tasje met inhoud.Heel lief en netjes!
Zo kan het ook 🙂 #johma pic.twitter.com/4dfXfBCMT7— Tamara ღ (@Tamaar0512) August 18, 2026
2. Dit gebaar van Johma wordt online erg gewaardeerd.
goede service
— Rob v Dam 🇳🇱 (@dammie_r) August 18, 2026
Dat is netjes van Johma of de winkelier waar je het gekocht heb!
— Herman (@Hermanio1952) August 18, 2026
3. Fouten overkomen de beste.
Er kan altijd iets misgaan. Maar alleen goede bedrijven lossen het ook netjes op! En zo krijgen ze gratis positieve reclame.
— Fietser-met-licht (@Fietsermetlicht) August 18, 2026
4. Gelukkig zijn er meer bedrijven die een uitstekende service bieden.
Heb ik gehad met een kip kroket van Mora, zat een heel stuk bot in.
Melding en opgestuurd kregen we een waardebon van 25 gulden en een grote bos bloemen met een mooie excuus brief erbij.— Koen Knol (@knol_koen) August 18, 2026
5. Linke soep dit…
Ik had het járen geleden met als ik me goed herinner een metalen veertje (van balpen?) in de Unox (?) soep.
Ik kreeg een heel pakket soep, rookworst enz.
Ook heel netjes.— Leshli💙💛 I Stand With Ukraine🏳️🌈🏳️⚧️ (@l1e2s3h4) August 19, 2026
Zie jij een samenwerking met ons wel voor je? Stuur dan een mailtje naar collabs@thebest.social en wie weet schittert jouw merk binnenkort op onze kanalen!