T-Mobile medewerker neemt de belediging van een klant wel erg letterlijk

Klanten worden af en toe flink nijdig op bedrijven. De meeste webcaremedewerkers proberen daar altijd netjes op te reageren. Maar soms is een grapje de enige manier om de zaak tactisch op te lossen. Dat bewijst deze T-Mobile medewerker. — Door Diederik Broekhuizen

 


Het begon met deze tweet van Jan_Lut, met de toch al niet zo hele nette naam Jan Slut en bijzondere profielfoto
.

T-Mobile reageert eerst nog netjes:

Maar Jan valt niet gemakkelijk te kalmeren:

En dan wordt hij opeens echt boos:

Waarop T-Mobile verrassend reageert:

 

 

Op social media gebeurt ook veel moois en dat willen we belonen. Zend je goede voorbeelden in tot 1 mei voor de Beste Social Media Awards 2015 via debestesocialmedia.nl/awards.

 

Lees verder:
Dit gebeurt er als T-mobile een moslima gebruikt in zijn campagne
Willem van T-Mobile verklaart Claudia de liefde
– Soms gaat de webcare van T-Mobile heel ver
– T-Mobile wint een discussie van iemand die altijd gelijk heeft

Mobiele versie afsluiten