logo-en logo_de social-newsletter social-facebook social-instagram social-twitter

NS-webcare neemt de tijd voor Twitteraar die er even doorheen zit

Als webcare-medewerker van de NS krijg je vaak een bak ellende over je heen. Toch zitten ze elke dag weer voor de reiziger klaar om vragen te beantwoorden. Deze Twitteraar is verdrietig en zit in een trein.Β Ze krijgt steun van een NS-medewerker en dat blijkt niet de eerste keer.

– Zoek jij een baan in social media? Check de vacatures op The Best Social Jobs. –

 

1. Een twitteraar gooit deze tweet online.

 

2. De NS medewerker denkt ongetwijfeld aan een klacht over een wisselstoring, vertraging of geen airco.

 

3. Maar dat blijkt niet het geval.

 

4. En de NS medewerker steekt haar een hart onder de riem.

 

5. Maar dan voelt Fae zich opnieuw verdrietig en deelt dit met de NS.

 

6. En ook wil de NS weten wat er gebeurd is.

 

7. Ze vraagt om opnieuw om hulp.

 

8. En ze krijgt een prachtig advies van deze medewerker.

 

9. En daar is ze dankbaar voor.

 

10. En inderdaad, hulp zoeken is echt helemaal oke.

 

Lees ook: Boze vrouw klaagt op de NS maar krijgt een hoop weerstand in de reacties.

The Best Social Studio is per direct op zoek naar een Social Media Creative. Wil jij ook werken voor merken als Netflix, Magnum, Vue Cinema’s het Van Gogh Museum & diverse bioscoopfilms? Reageer dan snel.

a

Is groot Bob Dylan fan. Heeft een hekel aan bowlen. Ontdekt het liefste grappige Instagram…


lief Nederlandse spoorwegen twitter

Send this to a friend