Op het moment dat je je telefoon kwijtraakt in de trein doorloop je alle fases van rouw.Eerst ontkenning, daarna paniek, vervolgens jezelf twintig keer bellen in de hoop dat iemand opneemt. Meestal ben je daarna overgeleverd aan de afdeling gevonden voorwerpen.
Maar in dit geval pakt een NS-medewerker het nét even anders aan. Met een slimme actie weet hij de eigenaar van de achtergelaten telefoon op te sporen. Online krijgt de vindingrijke aanpak dan ook een hoop complimenten.
1. Joost vergeet zijn telefoon in de trein, maar dankzij wat speurwerk van de NS-medewerker heeft hij hem nu terug.
2. Heel het plot van het boek verklapt.
3. Bijzonder is het wel.
4. Het verhaal heeft ook de eettafel van de NS-medewerker bereikt.
5. Zijn manager is dan ook trots.
6. NS mag dan niet altijd alles op de rails hebben, maar deze service wel.
7. Het werkt natuurlijk niet altijd… 
Ben jij op zoek naar een stage? Dan hebben we goed nieuws voor je. Bij The Best Social Awards zijn we op zoek naar een Projectmanagement & Sales stagiair(e) en een Creative & Social stagiair(e), beide voor de periode vanaf september 2026. Wil jij bijdragen aan de organisatie van dé awardshow waar de virale vlag wordt uitgehangen? Check hier en hier de vacatures!