Neem je contact op met de klantenservice van een bedrijf, dan krijg je negen van de tien keer een robot aan de lijn. Deze zogenaamde ‘medewerker’ heeft geen enkel idee waar jij over klaagt en geeft antwoorden waar je precies niks aan hebt. Een Vodafone-klant haalt dan ook opgelucht adem wanneer-ie met een echt persoon in contact wordt gebracht. Maar die opluchting maakt gedurende het gesprek plaats voor frustratie…
1. Deze klant niet bellen voor de klantenservice van Vodafone.
2. Is de DELTA-medewerker nu zélf overgestapt naar de klantenservice van Vodafone?
3. Zijn er nog tips en tops?
4. How the tables have turned.
5. De telefoon van Vodafones klantenservice staat ineens roodgloeiend.
6. Welke vraagtekens.
7. Dit kan de dader niet zijn, er staat een vraagteken te veel in de zin.
8. Maar hé, Vodafone heeft tenminste wel echt personeel.
Heeft jouw bedrijf social content gemaakt die best effe in de spotlights mag staan? Stuur een mailtje naar collabs@thebest.social, en wie weet schittert jouw merk binnenkort op onze kanalen!