Hoe KPN een klacht via Twitter creatief oplost

Webcare-afdeling worden steeds origineler. KPN en Ziggo krijgen een bijzondere klacht binnen via Twitter, waarna de race begint om deze zo creatief mogelijk op te lossen. KPN reageert het snelst en héél verrassend– door Sarah Huisman —

 

1. Ineke uit Apeldoorn is haar lelijke uitzicht zat en stuurt daarover een berichtje op Twitter…

 

2. KPN en Ziggo zijn het erover eens dat dit eigenlijk niet kan.

 

3. KPN webcare steekt echter direct de handen uit de mouwen en filmen het resultaat.

 

Het filmpje in kwestie met de originele oplossing:

 

5. Nu is het wachten op de reactie van Ziggo. We zijn benieuwd! 

 

 

 

Zie ook:
– De Facebookfans van Bol.com vieren de verjaardag van hond Teun
– Jumbo zet een wildplasser op zijn plaats
– Hoe KLM reageert op een brutaal verzoek

 

Mobiele versie afsluiten