Frans Bauer reageert op grap van T-Mobile medewerker

Als webcaremedewerker krijg je behoorlijk wat te verduren en soms denk je een leuk grapje te maken, maar pakt dat volledig fout uit. Webcaremedewerker Jacob ging in 2015 viral met onderstaand gesprek met Frans Bauer en dat was best pijnlijk. Hij was te gast in onze podcast en uiteraard kwam ook dit voorbeeld weer ter sprake. Hoe kijkt hij nu terug op die domme fout van toen? Je hoort het hier.

 

 

1. Patrick klaagt over het bereik van T-Mobile in Fijnaart.

 

2. T-Mobile reageert met een grap over Frans Bauer.

 

3. Frans retweet vervolgens dit bericht van T-Mobile en T-Mobile vat dit op als compliment. 

 

4. … maar T-Mobile begrijpt het verkeerd. Frans is niet gecharmeerd van de grap. 

 

5. T-Mobile excuseert zich. 

 

6. Frans is duidelijk.

 

7. T-Mobile waardeert de feedback. 

 

8. Maar Frans gaat nog even door.

 

9. T-Mobile komt vervolgens met een aanbod voor Frans.

 

10. Frans trapt er niet in.

 

11. T-Mobile heeft z’n lesje geleerd.
https://twitter.com/tmobile_webcare/status/644102101681971200

 

The Best Social Podcast aflevering 16 neemt je mee in wondere wereld van webcare! Twee webcare insiders vertellen hun bontste verhalen en grootste blunders. Van ruzie met Frans Bauer tot eetrijpe avocado’s en dat allemaal natuurlijk op social media. Luister de podcast nu meteen hier of via iTunes of Spotify en download ‘The Best Social Podcast’ in je iOS app!

Mobiele versie afsluiten