2015 was het jaar van The Dress, het jaar van Justin Bieber, het jaar van de bijdehante NS en het jaar waarin webcaremedewerkers definitief niet meer over zich heen lieten lopen. De redactie van De Beste Social Media zetten hun favoriete berichten en reacties uit 2015 voor je op een rij.
Een social media terugblik, met heel veel scherpe reacties!
Januari – Pascal van Eijndhoven
1. De NS is afgelopen jaar veel besproken op ons platform. Ze kwamen regelmatig scherp uit de hoek, maar maakten ook grappige missers. Zoals deze aan het begin van dit jaar.
Een paar dagen later waren ze een stuk scherper en kwamen ze met deze morbide reactie:
2. T-Mobile speelde zichzelf regelmatig in de kijker met opvallende, grappige en klantgerichte webcare. Dit voorbeeld is mijn favoriet, ze geven duidelijk en eerlijk antwoord op een vraag en maken de negatieve lading van dit antwoord goed met een grapje. Niet voor niks was dit gesprek genomineerd voor een De Beste Social Media Award.
Februari – Dirkje Schobben
3.Een foto van een jurk hield het internet in zijn greep. Was ie nou wit met goud? Of toch zwart en blauw? Heineken gaf het antwoord met deze razendsnelle inhaker.
4. Een prachtige reactie van Hi op een tweet van deze lolbroek.
Maart – Léon Berlang
5. Au. In een emotioneel moment kan je snel vergeten dat je op het verkeerde account zit. Typisch geval van leedvermaak. Maar ach, foutjes zijn menselijk.
6. De webcare van Tonzon verbond zich in een reactie met wietteelt. Een gevaarlijke zet die ik zelf niet snel zou maken.
April – Diederik Broekhuizen
7. 2015, het jaar waarin webcaremedewerkers regelmatig het achterste van hun tong lieten zien
8. 2015, helaas ook het jaar van gespam via Twitter. #IkdoeneenSeatje werd geboren.
Mei – Pascal van Eijndhoven
9. Tijdens moederdag stak deze prachtige foto van Staatsbosbeheer boven de rest van de gephotoshopte inhakers uit:
10. In de maand mei werden opvallend veel platte grappen gemaakt, zoals deze en deze. Maar om deze moest ik het hardst lachen, geNieten:
Juni – Dirkje Schobben
11. Bagels & Beans kreeg in het Parool een nogal zure recensie en besloot dit op een creatieve manier te veranderen in iets positiefs, mét bijpassende afbeelding.
Dit is de zure recensie:
De oplossing:
Met bijpassende afbeelding vol zelfspot:
12. Deze klacht aan T-Mobile was bizar en toch weet T-Mobile het goed op te lossen.
Juli – Léon Berlang
13. Ook ik genoot in 2015 van de NS.
14. De gewone mens is vaak nog veel grappiger dan de bedrijven zelf. Heerlijke reactie op een Facebookevent voor een dansfeest:
Augustus – Diederik Broekhuizen
15. Nog een voorbeeld van een pittige webcaremedewerker.
16. In 2015 vlogen de social video’s ons om de oren. Dit was een van mijn favorieten:
Volkswagen ontwikkelt een kinderwagen die automatisch remt na een reactie van een fan.
Posted by De Beste Social Media on Monday, August 3, 2015
September – Pascal van Eijndhoven
17. Ik heb hardop gelachen om deze reactie!
18. En dit was een mooi voorbeeld van positieve social media.
Oktober – Dirkje Schobben
19. Feestorganisatie Villa Kakelbont had een keihard antwoord voor deze magloïde klacht.
20. Inhaakkoning Maurice van Berkel haakte gevat in op Back to the Future dag:
November – Leon berlang
21. In november was er een grote storing bij KPN. Er waren hier veel inhakers op, deze sprong er echt voor mij uit.
22. Een erg sterke reactie van Zilveren Kruis, ondanks het erg hoge Kakhiel-gehalte. Ik vind het mooi hoe ze hier afstand nemen van de discussie.
December – Diederik Broekhuizen
23. En hopsakee, nog zo’n scherpe reactie
24. En tenslotte had ook in 2015 de politie humor:
Lees meer:
– Dit zijn 24 social media posts uit 2014 die wij niet willen vergeten
Wil jij 2016 beginnen met een nieuwe baan in social media? Bekijk deze vacatures dan eens:
– Creatieve Social Media Manager bij Studio Broekhuizen
– Project Manager bij Dorst & Lesser
– Online Marketeer bij La Dress