bol.com toont scherpe webcare na kritiek om stoppen met Zwarte Piet

sinterklaas

bol.com heeft besloten geen producten meer te verkopen waar de term Zwarte Piet op staat, of waar stereotype afbeeldingen hiervan te zien zijn. Toen Twitter hier lucht van kreeg werd bol.com overladen met reacties. Hoewel veel mensen positief reageren, krijgen ze ook ontzettend veel kritiek. Maar de webcare van bol.com deinst nergens voor terug.

– Dit artikel kwam tot stand in samenwerking met Adformatie

 

1. Sinds de aankondinging is het druk bij de webcare van bol.com.

https://twitter.com/danielverlaan/status/1296032923511066624

 

2. Ze krijgen namelijk een hoop kritiek.

 

3. Maar ze komen met een duidelijk statement.

 

4. Toch is dit pas het begin van een flinke dosis ophef en discussie.

 

5. Maar ze laten zich geen woorden in de mond leggen.

 

6. Ze maken ook nog maar eens duidelijk dat ze kunnen doen wat ze zelf willen.

 

7. Ze krijgen heel wat naar hun hoofd geslingerd, maar hebben overal een gepast antwoord op.

 

8. Dat kun je niet ontkennen.

 

9. Het is een intense dag bij de webcare van bol.com, maar dat is niks nieuws.

 

10. Veel klanten laten weten dat ze klaar zijn met bol, en de hashtag #boycotbol is zelfs trending topic op Twitter.

 

11. Maar tegen deze mensen heeft bol maar één ding te zeggen:

 

12. Toch zijn veel mensen ook heel blij met de actie van bol.com.

 

13. En om dit te laten merken gebruiken ze de hashtag #dolopbol.

 

14. Tot slot legt bol het nog één keer uit voor de mensen die het nog steeds niet begrijpen.

 

In samenwerking met de Adfo Groep deelt The Best Social Media wekelijks een artikel over (Nederlandse) merken op social media. Ook interesse in een samenwerking? Mail naar sales@thebest.social en dan doen we graag een bakkie, of video call, over de mogelijkheden!

Mobiele versie afsluiten