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Unitymedia beweist eine Menge Humor – doch die Kunden haben meistens schlechte Laune

Telekommuikationsunternehmen haben es in sozialen Netzwerken bekanntlich nicht ganz einfach: Immer haben die armen Kunden kein Netz oder keinen Empfang oder keine Freunde und dann hagelt es Beschwerden. Warum also nicht mal mit etwas Humor kontern? Dachte sich Unitymedia – doch die Community zeigt sich weitestgehend resistent.

 

1. Wirklich heiß draußen:

Klingt nach ganz viel FUN. 😉!

Gepostet von Unitymedia am Donnerstag, 13. Juni 2019

 

2. Eine Kundin kann das gute Wetter jedoch nicht genießen und teilt das auch umgehend mit:

3. Man kennt das ja:

Besser als jeder Kinobesuch. Jetzt nur noch Popcorn einpacken und los! Schönes Pfingst-Wochenende 😉!

Gepostet von Unitymedia am Freitag, 7. Juni 2019

 
4. Challenge accepted!

5. Manche Posts sind aber auch wirklich eine Scheißidee,…

Dabei könnt ihr euch auch einfach direkt hier auf Facebook an unseren Kundenservice wenden 😉 bit.ly/Unitymedia-FBHilfe

Gepostet von Unitymedia am Dienstag, 4. Juni 2019

 
6. …findet auch dieser Kunde:

7. Also Witze können sie bei Unitymedia:

Wir haben euch mal die Top 3 der Dad-Jokes zusammengefasst – Was wären wir nur ohne unsere Väter 😉. Nicht vergessen, heute ist Vatertag!

Gepostet von Unitymedia am Donnerstag, 30. Mai 2019

 
8. Wobei, vielleicht doch nicht.

9. Achtung, Flachwitze-Tag!

Was wären wir nur ohne unsere Mütter. Nicht vergessen, heute ist Muttertag! 😉

Gepostet von Unitymedia am Sonntag, 12. Mai 2019

 
10. Mancher User entdeckt da direkt Parallelen zum angebotenen Internet:

11. Vielleicht kommt das Thema WhatsApp ja an?

Welche Whatsapp Lügen erzählt ihr denn so? Also wir lügen ja generell nicht 😉.

Gepostet von Unitymedia am Mittwoch, 24. April 2019

 
12. Sorry Unitymedia, aber der tut echt weh:

13. Wie sieht’s mit Selbstironie aus?

Wir haben uns angeguckt, warum ihr hier seid und lesen dann jetzt mal eure Kommentare. #sendhelp 🆘 #happysocialmediaday 🥂

Gepostet von Unitymedia am Samstag, 30. Juni 2018

14. Und selbst ein Video, in dem Führungskräfte Hass-Kommentare vorlesen…

Wir als Telekommunikationsanbieter wissen: Feedback auf Social Media gibt es meist nur, wenn es mal nicht rund läuft. Und auch dann stehen wir natürlich mit Rat und Tat zur Seite. Aber auch wir müssen die manchmal nicht ganz so netten Kommentare irgendwie verarbeiten. Daher haben wir uns Hilfe von unserer Geschäftsführung geholt. Quasi als psychologischer Beistand für’s Social Media Team. Damit wir auch alle gut ins neue Jahr rutschen.Hier freuen wir uns auf konstruktive Kritik und vor allem darauf, weiterhin für unsere Kunden zu liefern und stets eine Schulter zum Anlehnen zu bieten. Aber ab und zu wollen wir natürlich auch mit euch lachen 😉. In diesem Sinne: Film ab 🎬!

Gepostet von Unitymedia am Donnerstag, 20. Dezember 2018

 
… stößt nicht nur auf Gegenliebe. 🙁 Aber mit besserem Netz wird auch sicher irgendwann die Laune besser!

 

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Bilder: Screenshots Facebook Unitymedia

In der Welt zuhause. Schreibt immer wieder Zeilen ins Netz.


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