Die Deutsche Bahn hat seit Freitag einen Kundenservice-Roboter.
1. Dieser Roboter wurde vorgestellt – und die Vorstellung lief wie eine durchschnittliche Bahnreise.
2. Die Klimaanlagen der Zugabteile werden da ganz neidisch.
https://twitter.com/tibor/status/1139626900966518784
Niemand:
Wirklich niemand:
Absolut niemand:
Deutsche Bahn: Hier ist unser neuer Roboter den ihr alles fragen könnt und manchmal antwortet er sogar
— Tibor Martini 👱🏻♂️🧔🏿👳🏽♀️🧕🏼🏳️🌈 (@tibor) June 14, 2019
3. „Reden ist silber, schweigen ist Gold“ – DB Roboter, 2019.
Ja, meine Güte, es fährt heute halt kein Zug nach München. Soll vorkommen.
— Volker Burow (@VolkerBw) June 15, 2019
Er hätte wenigstens 42 sagen können.
— Friederike Krick (@FriederikeKrick) June 15, 2019
4. Aber man hat die Personalkosten gespart.
Wahnsinn! Als ob man mit einem echten DB Mitarbeiter spricht!!
— 100wasser (@BastardoBonito) June 14, 2019
5. Also außer, dass das Teil definitiv menschlichen Personenschutz braucht.
… und jetzt stelle man sich das noch mit einem Bahnkunden vor, der … sagen wir mal … „etwas gestresst“ ist … 😊 pic.twitter.com/fKzB03f8by
— 🔱 ᶤѕ€𝔤𝐫Į𝓂𝓶 🐺 🔱 (@Isegrimm_666) June 14, 2019
Bei einer typischen Problemlage seh ich das Ding schon quer durch den Bahnhof fliegen.
— wenig Worte (@wenig_worte) June 13, 2019
6. Da wurde übrigens ein geniales Geschäftsmodell verpasst: Diese Figur mit Münzeinwurf wie beim Jahrmarkt auf jedem Gleis zum Schlagen positionieren.
Hoffe der Kopp ist aus Gummi. Dann kann man da wenigstens ordentlich reindreschen. Das würde dem Kunden wirklich helfen!
— der Lübeck (@der_Luebeck_) June 15, 2019
7. Ein Glück.
Gott sei Dank. Ich dachte schon die Bahn würde das Geld das sie bekommen indem sie Bahnfahren unbezahlbar gemacht haben irgendwie verschwenden. Aber gut zu sehen das es gut investiert wird.
— Amaror (@JokingAmaror) June 15, 2019
8. Eine einzigartig ausgwiefte Technologie für jeden Bahnhof.
Umgebungsgeräusche machen die Stimmenerkennung schwierig. Ohne die Fotografen hätte es wie bei den Tests zuvor geklappt. Aber an Bahnhöfen ist es ja so ruhig 😱
— Ralf Bönning (@rboen) June 15, 2019
9. Ist auch für alle, oder?
Läuft.
Und sieht aus, als würden Rollstuhlfahrer, Kleinwüchsige uä unglaublich viel Spaß mit dem Ding haben.
🙄
— Esther, die Apokalypsen-Else (@theweirdgerman) June 13, 2019
10. In Wahrheit ein Spionage-Instrument des Verkehrsministeriums…
Was niemand wissen darf, der Roboter ist ein Fake, da steckt der Andi Scheuer drin
— Aegidius (@aegidius) June 13, 2019
11. Die Welt wird über dieses Gerät lachen.
LOL. Wenn Du noch NIE in Deinem Leben auch nur ein HALBWEGS komplexes Produkt mit "irgendwas mit IT drin" entwickelt hast. 🤯🤯🤯🙄😃 Für so ein Ergebnis hätte mich mein Informatik-Lehrer gesteinigt – in der 7. Klasse und der war WIRKLICH ganz friedlich. 🤷♂️
— Michael Kunz (@Michael_Kunz) June 14, 2019
12. Und man hätte ja eine Koorperation… egal!
2min mit Google
Will nicht wissen wie viele Gelder dafür verschwendet wurden.
— DasOnkeelchen (@DasOnkeelchen) June 14, 2019
13. Das wäre übrigens die korrekte Antwort gewesen.
"Wenn Sie … vom Hauptbahnhof in München … mit zehn Minuten, ohne, dass Sie am Flughafen noch einchecken müssen, dann starten Sie im Grunde genommen am Flughafen … am … am Hauptbahnhof in München starten Sie Ihren Flug. Zehn Minuten."
— h4kor (@H4kor) June 14, 2019
14. Der Roboter hat dann irgendwann aber das gesagt:
War übrigens nicht die einzige Peinlichkeit. Als der Roboter irgendwann doch reagiert hat, kam die Antwort: „Der Intercityexpress hat leider 50 Minuten Verspätung.“ https://t.co/IuC2aG3vkO
— Christian Latz (@ChrLatz) June 13, 2019
Der Computer musste die Verspätung Mitberechnen. Das Ergebnis war wohl zu groß für ein 32bit System.
— • Hani (@HaNiTLG) June 15, 2019
15. Na ja stimmt schon so alles.
Ich finde das Ding passt gut zur Bahn.
— Cammel (@CammelNerd) June 14, 2019
16. Und sie lebten ohne Verkehr glücklich bis ans Ende ihrer Tage. Hihi.
@DB_Bahn Macht doch einfach nur noch Satire und überlasst den Zugverkehr jemand anderem…
— Malte Dürr (@DerMalteDuerr) June 14, 2019
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